Hôpital Vétérinaire Métro Iberville · Boutique en ligne

Déjà client chez nous ?

Notre boutique vit sur myvetstore.ca, une plateforme vétérinaire canadienne : une gamme bien plus vaste que ce que nous gardons en clinique, approuvée par notre équipe médicale. Elle est réservée à nos clients; voici les deux portes.

Oui

La boutique vous attend

Rendez-vous sur la plateforme, créez votre compte et notre équipe valide votre demande. Si vous êtes client actif, votre accès est activé rapidement.

Accéder à la boutique
Pas envie de formulaires ? Appelez-nous et on crée votre compte pour vous, directement dans notre système.
Pas encore

On ouvre un dossier, c’est simple

La boutique est réservée aux animaux qui ont un dossier médical actif chez nous. Deux façons d’en ouvrir un :

Prendre un premier rendez-vous

Examen annuel, vaccination ou tout autre besoin : votre dossier est créé dès la première visite.

Prendre rendez-vous

Nous appeler

Notre équipe peut ouvrir un dossier par téléphone et vous guider en quelques minutes.

514 223-1197

Ce que vous y trouverez

Des centaines de produits, approuvés par l’équipe

Nourritures, gâteries, jouets, soins dentaires, litières, suppléments et vitamines, pour chiens, chats et petits animaux. Plateforme propulsée par myvetstore.ca (VPCL).

Nourriture sèche et humide
Gâteries
Soins dentaires
Accessoires et jouets
Suppléments et vitamines
Litières
  • Une gamme bien plus vaste que ce que nous pouvons garder en stock en clinique
  • Autocommandes : des livraisons automatiques pour ne jamais manquer de nourriture
  • Livraison gratuite pour toute commande de 75 $ et plus avant taxes
  • Des codes promotionnels réservés à nos clients

Les médicaments restent à la clinique

Notre boutique en ligne couvre une très large gamme de produits, mais les médicaments sur ordonnance et les antiparasitaires (puces, tiques, vers du cœur) sont dispensés exclusivement par notre pharmacie en clinique. Pour toute demande de médicament ou d’antiparasitaire, veuillez nous appeler.

Nous appeler pour un médicament


Bon à savoir

Questions fréquentes

La boutique appartient-elle à votre clinique ?

Non. Notre boutique est hébergée sur myvetstore.ca, une plateforme vétérinaire canadienne. Les transactions et les livraisons sont gérées par la plateforme. Nous gérons votre accès et validons les ordonnances au besoin.

Quels produits trouve-t-on en boutique ?

La boutique offre une très large sélection : nourritures sèches et humides, gâteries, jouets, soins dentaires, litières et accessoires, vitamines, suppléments, produits de toilettage et santé, et plus encore pour chiens, chats et petits animaux.

Certains produits nécessitent-ils une ordonnance ?

Oui, certaines nourritures thérapeutiques et gâteries sur ordonnance requièrent une prescription vétérinaire. Lorsque c’est le cas, notre équipe valide simplement votre demande au moment où vous passez commande. Le processus est rapide et sans tracas pour vous.

Puis-je commander des médicaments ou antiparasitaires en ligne ?

Non. Les médicaments sur ordonnance et les antiparasitaires (puces, tiques, vers du cœur) sont dispensés exclusivement par notre pharmacie en clinique. Pour toute demande, veuillez nous appeler directement.

Comment fonctionne la création de compte ?

Chaque nouvelle inscription est examinée et approuvée manuellement par notre équipe. Votre animal doit avoir un dossier médical actif chez nous. Si vous venez d’une autre clinique, nous vous contacterons pour récupérer votre historique médical. Ce processus de validation nous permet de garantir la sécurité de tous nos clients.

Puis-je retourner un produit ?

Les retours sont gérés selon la politique de myvetstore.ca. Pour toute question sur un produit ou une commande, contactez-nous directement et nous vous aiderons à naviguer le processus.

Prêt à magasiner ?

Accédez à notre boutique partenaire et découvrez la gamme complète de produits approuvés par notre équipe médicale.